전자랜드는 고객의 라이프스타일에 맞춘 가전 솔루션을 제공하는 종합 가전 유통 브랜드로, 풍부한 제품군과 체험 중심의 쇼핑 환경을 갖추고 있습니다. 본 프로젝트에서는 온라인몰의 PC 및 모바일 디바이스별 사용자 활동 데이터를 수집·분석하기 위해 전체 사이트맵 기반의 사용자 행동 이벤트 택소노미를 구축하였으며, 사용자 여정 분석과 데이터 시각화를 위한 대시보드 설계도 함께 진행하였습니다.

Key Project Tasks

• GA4 Event Taxonomy & Web Analytics

• UX User Flow Analysis

• Customer Journey Funnel Analysis

• Custom Automation Reporting

• Customer Retention & Loyalty Analysis